改善護理服務,提升護理效能——我院舉辦2024年護理管理業(yè)務培訓班
3月31日,柳鋼醫(yī)院2024年護理管理業(yè)務培訓班在醫(yī)院五樓學術報告廳成功舉辦,醫(yī)院各科室護理人員、醫(yī)聯(lián)體單位、柳北區(qū)基層醫(yī)療機構等護理人員近150人參加培訓。
醫(yī)院副院長王少波在開班致辭中指出,護理工作是醫(yī)療衛(wèi)生體系中的重要一環(huán),護理人員的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力直接關系到患者的就醫(yī)體驗和醫(yī)院的服務質量,近年來,隨著醫(yī)療技術的不斷發(fā)展和患者需求的日益多樣化,對于護理管理、護理服務、工作效率等方面有了更高的要求。王少波表示,希望全體學員珍惜此次培訓機會,認真學習各項課程,將所學知識應用到實際工作中,扎實各項專業(yè)技能,不斷提升溝通能力和團隊協(xié)作能力,科學規(guī)劃組織護理工作,不斷提高護理質量和效率。
本次培訓班邀請到廣州市婦女兒童醫(yī)療中心柳州醫(yī)院護理部主任符白玲授課,及柳鋼醫(yī)院護理部、重癥醫(yī)學科、心血管內(nèi)科等科室共10名具有資深護理工作經(jīng)驗的護理管理人員授課。
各位授課老師就三級綜合醫(yī)院評審相關護理指標數(shù)據(jù)與護理質量安全管理關系;改善護理服務相關措施及管理要求;急危重癥患者質量與安全環(huán)節(jié)管理;VTE防治知識宣貫;護理個案管理分析;心理健康知識等方面進行知識講授與經(jīng)驗分享。
本次培訓班是根據(jù)國家《進一步改善護理服務行動計劃(2023-2025 年)》文件精神,圍繞我院“創(chuàng)甲”目標要求,結合護理工作實際情況,落實護理“三貼近”服務各項措施的重要舉措,旨在進一步提升我院護理質量管理水平,促進護理管理質量持續(xù)改進,為患者提供更優(yōu)質、更高效、更暖心的護理服務。